Informazioni sulle FAQ relative all’Aggiornamento a PDFelement 6

Ho in precedenza acquistato PDFelement 5.X, ma il mio ordine non compare nella pagina “Verifica Idoneità”. Cosa posso fare?

1. Assicurati di soddisfare tutti i requisiti.

• Recupera le informazioni di licenza e l’indirizzo email utilizzato per acquistare il prodotto.
• Verifica di aver acquistato Wondershare PDFelement per Windows/Mac o Wondershare PDF Editor per Mac. Questi sono, infatti, gli unici prodotti che presentano idoneità per l’aggiornamento.

2.Verifica che il prodotto sia conforme.

• Il prodotto è stato acquistato tramite l’App Store del Mac.
• Il prodotto è stato acquistato in bundle, con altri programmi.
• Il prodotto è stato acquistato tramite trasferimento bancario o altri metodi di pagamento offline.
• Il prodotto è stato ottenuto in prova, in versione beta. Non destinato alla vendita al dettaglio.

Contatta il dipartimento vendite in presenza di una prova d’acquisto valida.

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