Il Mio Ordine Non Compare sulla Pagina "Verifica Idoneità". Che Posso Fare?
Ho acquistato PDFelement 6 o PDFelement 7 per Windows ma il mio ordine non compare nella pagina "Verifica Idoneità". Cosa posso fare?
1. Assicurati di soddisfare i requisiti a seguire.
- Recupera le informazioni di licenza e l’indirizzo email utilizzato per acquistare il prodotto.
- Verifica di aver acquistato Wondershare PDFelement per Windows o Wondershare PDF Editor per Windows. Questi sono gli unici prodotti idonei per l’upgrade.
2. Verifica l'idoneità del prodotto.
L'idoneità viene a mancare nei seguenti casi:
- Il prodotto è stato acquistato tramite l’App Store del Mac.
- Il prodotto è stato acquistato in bundle, con altri programmi.
- Il prodotto è stato acquistato tramite trasferimento bancario o altri metodi di pagamento offline.
- Il prodotto è stato ottenuto in prova, in versione beta. Non destinato alla vendita al dettaglio (NFR).
Contatta il reparto vendite se possiedi una prova d’acquisto valida.
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