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Il Mac non riconosce lo scanner su macOS 11 - Come risolvere il problema

Se il computer non riconosce lo scanner in macOS 11, anche se funziona bene, è possibile che vi siano diversi tipi di problemi da risolvere.

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2024-02-21 09:28:21 • Pubblicato in: Soluzioni MacOS 11 • Soluzioni Comprovate

Gli scanner, soprattutto i modelli più recenti, e macOS 11 di solito funzionano insieme senza problemi. È sufficiente installare il software del driver macOS per lo scanner e il resto dovrebbe essere facile. Tuttavia, potrebbero verificarsi dei problemi e potreste lamentarvi del fatto che " il mio computer non riesce a rilevare lo scanner su macOS 11 ". I problemi sono diversi ed è quindi importante esplorarli per scoprire come risolverli. Questo articolo contiene informazioni su come risolvere i problemi di scansione su macOS 11. Verrete a conoscenza dei problemi più comuni che riguardano il funzionamento dei Mac e degli scanner e di come risolverli in modo efficace.

Come risolvere il problema del mancato rilevamento di scanner su macOS 11

Quando si inizia a lamentarsi del fatto che "il computer non è in grado di rilevare il mio scanner su macOS 11", è il momento di cercare un modo per risolvere i problemi di scansione su macOS 11. Ecco i problemi più comuni e come risolverli;

1. Cavi danneggiati, scollegati o difettosi

I cavi del computer e dello scanner svolgono un ruolo importante nel collegamento di questi due dispositivi e potrebbero causare il mancato riconoscimento dello scanner da parte del computer su macOS 11 se sono danneggiati, scollegati o difettosi. Innanzitutto assicuratevi che siano collegati correttamente, soprattutto il cavo di alimentazione. Se il problema persiste, potrebbero essere danneggiati o difettosi. Alcuni danni non sono visibili ed è impossibile individuare i difetti di fabbricazione. Quindi, risolvere il problema sostituendo i cavi di collegamento.

2. Si è verificato un errore nella comunicazione

Quando si verificava un errore durante la comunicazione tra Mac e scanner, non veniva rilevato alcuno scanner in macOS 11. Per risolvere questi problemi di scansione su macOS 11 è necessario reimpostare il sistema di stampa, poiché cancella gli stati di errore rimuovendo tutte le preferenze dello scanner. Ecco i passi da seguire;

  • Andate nel menu Apple e scegliete Preferenze di sistema.
  • Cliccare su Stampa e fax, Stampa e scansione o Stampanti e scanner.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse all'interno della finestra Stampanti e scegliere Reimposta sistema di stampa.
  • Scegliere Reset nella finestra di conferma
  • Inserire nome e password dell'amministrazione e premere OK
  • Provare a eseguire nuovamente la scansione.

risolvere problemi di scansione su macos 11

3. Driver corrotti

Il codice del file del driver del dispositivo può essere danneggiato per diversi motivi, tra cui errori dell'utente e interruzioni di corrente. Il modo migliore per risolvere questi problemi di scansione su macOS 11 è disinstallare il software dello scanner e reinstallare il driver più recente prima di riavviare il Mac. Ecco la procedura da seguire;

  • Scollegate il cavo USB dallo scanner.
  • Andare al Finder nel Dock
  • Accedere alla barra dei menu e premere Vai, quindi scegliere Applicazioni e aprire la cartella HP o Hewlett Packard;
  • Se nella cartella è presente il programma di disinstallazione HP, disinstallare il software facendo doppio clic e quindi preparare lo scanner per l'installazione del driver.
  • Per prepararla, accenderla e assicurarsi che le cartucce siano installate e che la carta comune sia caricata nel vassoio principale.
  • Accedere a 123.hp.com. e seguire le istruzioni per scaricare e installare il driver. Durante l'installazione, scegliere l'opzione software completo e seguire le istruzioni per impostare la connessione.
  • No, provare a eseguire nuovamente la scansione.

4. Nessun computer rilevato

A volte il problema non è il computer che non riconosce lo scanner su macOS 11, ma il problema è che non viene rilevato alcun computer. In questo caso, c'è un modo per risolvere il problema: riavviare sia il Mac che lo scanner.

  • Riavviare il Mac è facile, in quanto basta spegnerlo e riaccenderlo con il pulsante di accensione.
  • Riavviare lo scanner spegnendolo, scollegando l'alimentazione, ricollegando l'alimentazione e riaccendendolo.
  • Quando sono di nuovo entrambi accesi, ricollegarli e vedere se si rilevano a vicenda.

il mio computer non riesce a rilevare lo scanner su macos 11

5. Problemi di connettività

Alcuni scanner non utilizzano cavi ma una rete wireless. Quando si scopre che "il mio computer non riesce a rilevare lo scanner su macOS 11", il problema potrebbe essere dovuto a conflitti d'indirizzi IP o a problemi di connettività Wi-Fi.

Per risolvere tali problemi di scansione su macOS 11;

  • Eliminare lo scanner accedendo alle Preferenze di Sistema e trovando la pagina Stampa e scansione.
  • Fare clic sul nome dello scanner e premere la funzione (-).
  • Ricollegare lo scanner all'elenco facendo clic sull'utilità (+) e seguendo le istruzioni.

Se l'eliminazione e il riattacco dello scanner non funzionano, risolvere il problema del Wi-Fi attivandolo e disattivandolo nuovamente. Quindi, andate nella barra del Finder e scegliete la voce Wi-Fi. Quindi premere su Disattiva Wi-Fi. Dopo un minuto, riaccendere l'apparecchio.

non sono stati rilevati scanner su macos 11

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Salvatore Marin

staff Editor

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